11 риторических приемов, которые Стив Джобс использовал при презентации iPhone на Macworld 2007

Перевод статьи
Спросите любого, кто является лучшим современным оратором, и, скорее всего, Стив Джобс войдет в пятерку лучших. 

Великий человек, стоявший у истоков Apple, не просто придумал компанию, которая изменила способ взаимодействия людей. Он также был дальновидным человеком и непревзойденным коммуникатором. Он точно знал, как донести свои идеи до аудитории таким образом, чтобы они тронули ее и оставили неизгладимое впечатление.
Одна из лучших речей Джобса была произнесена на Macworld 2007 — во время презентации первого iPhone. В этой речи, посвященной презентации этого продукта, он анонсировал новое технологичное устройство, которое навсегда изменит мир.

На протяжении всего своего выступления он использовал мощные коммуникативные приемы и инструменты:

  • Он повторял отрывки из выступления, чтобы произвести впечатление
  • Он продемонстрировал аудитории новый продукт, чтобы шокировать ее
  • А также нарисовал картину будущего, которая заставила людей с нетерпением ждать того, что произойдет
Взгляните на 11 риторических приемов,
использованных Джобсом при запуске iPhone.

Эпифора и Анафора

Повторение слова или фразы в начале или в конце каждого предложения.

Многократно Джобс заканчивал фразы названием нового телефона, например: "Вот как выглядят их контакты. Вот как выглядят контакты iPhone". Даже там, где это, казалось бы, и не нужно (прим. АЯ).

Симплокация

Комбинация нескольких риторических приемов, включающая одну или несколько анафор (повтор начала фраз) с одной или несколькими эпифорами (повтор концовок фраз).

 “В 1984 году мы представили Macintosh, и это изменило не только Apple, но и всю компьютерную индустрию. В 2001 году мы представили первые плееры iPod, и... это не просто изменило то, как мы все слушаем музыку, это изменило всю музыкальную индустрию”.

Повторение группы слов

Повторение слова или группы слов в одном предложении.

 “Это 58 песен каждую секунду, каждую минуту, каждый час, каждый день”.

 “Итак, у меня есть голосовая почта, в которой я хочу ее слушать, когда я хочу ее слушать, в любом порядке, в котором я хочу ее слушать, с помощью визуальной голосовой почты”.

Допрос

Риторический вопрос, ответ на который очевиден.

 ”Разве это не невероятно?"
 “Хотите увидеть это снова?”
 “Довольно круто, да?”

Восклицание

Восклицание, выражающее эмоциональную привязанность говорящего.

 “Я просто беру свой аппарат и переключаю его в ландшафтный режим, о, посмотрите, что получается!”.

 “Что, ого, что это такое?”

Апория

Притворное выражение сомнения оратором и вопрос аудитории о том, как ему следует поступить.

 “Итак, как мы собираемся донести это до аудитории? Мы же не хотим носить с собой мышь, верно? Что мы будем делать?”

Сравнение

Явное сравнение двух вещей, обычно с использованием “как” или “подобно”.

 “Это работает как по волшебству”.

Антитеза (контраст)

Противопоставление двух фактов противоположного содержания.

 “То, что вы найдете в обычном телефоне, но в очень необычном виде”.

Метафора

Сравнение, сделанное путем указания на одну вещь как на другую, возможно, один из самых популярных риторических приемов в мире.

 “Огромная пересадка сердца на микропроцессоры Intel”.

Персонификация

Приписывание человеческих свойств вещам или животным - отличный риторический прием.

 “Оно уже знает, как управлять властью... и если появится новое сообщение, оно сообщит мне”.

Лозунги

Короткие, яркие и запоминающиеся фразы, используемые в рекламе.

У мистера Джобса также были определенные фразы, которые он хотел повторять снова и снова. По словам Кармайна Галло, все это было сделано намеренно, поскольку “изобрести телефон заново” было в пресс-релизе, который Apple разослала перед основным докладом.

 “Сегодня Apple собирается изобрести телефон заново, и вот оно”.

 “Итак, мы собираемся изобрести телефон заново”.

 “Мы хотим изобрести телефон заново”.

 “...Согласитесь, мы изобрели телефон заново”.

 “Сегодня Apple изобретает телефон заново”.
Если вы хотите развивать навыки проведения деловых презентаций, то обратитесь к специалистам Школы Let Me Speak. Мы уже более 10 лет помогаем в подготовке структуры, проводим со спикерами репетиции, учим владеть голосом и невербаликой.
Предстоит ответственная презентация? Назначьте встречу, чтобы обсудить задачи.

Александр Яныхбаш
бизнес-тренер, к.псих.н.