Найти значение момента. Умение рассказывать у лидеров

6 Авг 2015 статья

Истории складываются вокруг больших и маленьких моментов, наполненных особым значением.

Попробуйте вспомнить, какой была ваша жизнь за прошедшие полгода. Сталкивались ли вы с трудностями и препятствиями? Случалось ли, чтобы в серьезных вопросах или в мелочах все шло не так, как задумано?

Гаррисон Кейлор, ведущий программы A Prairie Home Companion на радио NPR, считает, что «лучшие рассказы получаются из ошибок, неудач и мелких катастроф». В своей концепции «Девять Шагов Структуры Истории» я называю все это препятствиями. Последние могут быть как крупными (серьезная болезнь или трагическое происшествие), так и мелкими (размолвка или пара часов в дорожной пробке).

Ошибки, неудачи и мелкие катастрофы

Это всё препятствия, которые нагнетают напряжение в вашем повествовании и наполняют его эмоциями. Время, когда вы сталкиваетесь с проблемой, становится поворотным. Именно оно заставляет вас сделать выбор и принять решение, как поступить дальше. В предыдущей статье я назвал это «моментом айсберга» — в истории «Титаника» все шло хорошо, пока корабль не встретился с айсбергом.

Он необязательно должен быть глубоким или драматичным, чтобы из него рождалось хорошее повествование. Большинство рассказов, над которыми я работаю со своими студентами, связано с повседневными событиями и ситуациями. Они повествуют о происшествиях дома и на работе, и по дороге туда и обратно.

Событие не обязательно должно быть трагическим

Сила повествования лежит не в самом событии, а в поиске его значения. В большинстве случаев урок, который заключает в себе история, оказывается метафорическим. Необязательно рассказывать о начальнике и подчиненном, чтобы извлечь метафорический урок о том, как должен вести себя грамотный руководитель. Это может быть повествование о туризме, парусном спорте или прогулке с собакой, главное, чтобы само событие и ваша реакция на него могли чему-то научить.

Неделю назад я ходил в магазин за покупками. Я уже стоял в очереди перед кассой, человек передо мной расплатился и вышел из магазина. Затем, когда я оплачивал свои покупки, этот человек вернулся, подошел к кассиру и со словами «Вы дали мне лишнюю сдачу» протянул ему долларовую купюру.

Отыщите значение момента

Кассир, сделавший ошибку, был ошарашен. Человек, который стоял в очереди за мной, сказал: «Надо же, еще остались честные люди».

Это было хорошо. Какое значение мы можем отыскать в этом моменте? Как можно использовать это в презентации? Какой урок можно здесь извлечь?

Я живо помню одно происшествие в своей жизни. Это случилось 30 лет назад. Я был на репетиции пьесы Шекспира «Все хорошо, что хорошо кончается». Мне было 33 года, и к тому времени я посвятил актерскому искусству уже 14 лет, но голливудская слава по-прежнему была от меня очень далека. Я был обычным нищим молодым актером. Никому из исполнителей не платили за участие в этом спектакле.

Я поднял глаза и увидел на другом конце сцены двух пожилых мужчин, на вид около 60 лет. Они играли маленькие роли — герцогов и судей. И тогда я принял решение: я никогда не буду пятидесятилетним актером, работающим за бесплатно. Мне надоело перебиваться от одной получки до другой, я не хотел тратить на это еще 25 лет. Я мечтал достичь какого-то успеха, и похоже, что актерское искусство для этого не годилось.

Найдите поворотный момент

С этого мгновения моя жизнь обрела новое направление. Через год я покинул Голливуд, переехал в Колорадо-Спрингс и стал риэлтором. За 11 лет работы в сфере недвижимости я добился успеха, купил свой первый дом, встретил свою будущую жену и открыл для себя профессиональное ораторское искусство.

Игра в пьесах Шекспира стала для меня чем-то вроде мастер-класса по рассказыванию. Это не только научило меня тому, какой должна быть хорошая история, но и подсказало, как я могу помочь другим рассказывать.

Действительно, все хорошо, что хорошо кончается!

И в вашей, и в моей жизни постоянно случаются поворотные моменты. Однако важен не он, а ваша способность отыскать в нем значение. История — своего рода наглядное пособие. Мастерски рассказанные, увлекательные они приносят в жизнь смысл. Помогают людям увидеть новые возможности и альтернативные варианты выбора.

Повести способны придать смысл случайным (на первый взгляд) препятствиям, опасным ловушкам и счастливым совпадениям, которыми наполнена наша повседневная жизнь. Они учат нас жить.

Все истории рассказывают о переменах

Так или иначе, все рассказы повествуют о каких-то переменах. Иногда нас вынуждают меняться внешние обстоятельства: автомобильная авария, проблемы со здоровьем или ураган. Порой перемены происходят внутри нас: мы принимаем новые решения о том, как хотим прожить свою жизнь.

В то время, когда происходят перемены и когда мы делаем выбор, наша судьба поворачивает в ту или иную сторону. Сторителлер должен уметь находить значение таких моментов, если он хочет приносить пользу своей аудитории, работодателям и другим заинтересованным слушателям.

Подумайте, с какими переменами и выбором вы сталкивались за прошедшие полгода. Они были затруднительными, болезненными или просто досадными? Неважно, насколько крупными или мелкими они были, ваша работа — отыскать значение этих моментов и рассказать историю.

Дуг Стивенсон, оригинал статьи